Doručenie a Refundácie
Doručenie
U nás v NálepCar.sk sa snažíme zabezpečiť, aby vaše objednávky boli doručené čo najrýchlejšie a najbezpečnejšie. Po prijatí vašej objednávky a potvrdení platby začíname s výrobou vašich nálepiek. Každý produkt je starostlivo vytvorený a skontrolovaný, aby spĺňal naše vysoké štandardy kvality.
Doručenie trvá obvykle 1-3 pracovné dní v rámci Slovenska, pričom doba doručenia do zahraničia sa môže líšiť v závislosti od destinácie. Všetky objednávky sú starostlivo zabalené a odosielané cez spoľahlivých dopravcov, aby sme zabezpečili, že vaše nálepky dorazia v perfektnom stave. Po odoslaní objednávky obdržíte e-mail s informáciami o sledovaní zásielky, takže môžete sledovať cestu vašej objednávky až k vám domov.
Refundácie
Vaša spokojnosť je pre nás prioritou. Vzhľadom na to, že všetky naše nálepky sú vyrobené na objednávku a prispôsobené konkrétnym požiadavkám zákazníka, nie je možné tovar vrátiť v rámci 14-dňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy. Ak však z akéhokoľvek dôvodu obdržíte poškodený alebo chybný tovar, neváhajte nás kontaktovať.
V prípade, že ste obdržali poškodený alebo chybný tovar, ihneď nás kontaktujte na našu e-mailovú adresu info@nalepcar.sk s predmetom „Reklamácia“ a uvedením čísla objednávky a popisu problému. Náš zákaznícky servis vám poskytne pokyny na vrátenie alebo výmenu tovaru. Zabezpečíme výmenu alebo refundáciu a pokryjeme všetky náklady na vrátenie poškodeného alebo chybného tovaru.
Našou snahou je zabezpečiť, aby ste boli s našimi produktmi a službami vždy spokojní. Preto, aj keď sa tovar nedá vrátiť z dôvodu prispôsobenia na mieru, robíme všetko pre to, aby sme riešili akékoľvek problémy a zabezpečili vašu spokojnosť.